答:松野的产品有质量保障吗?武汉松野电气服务电话:027-83388762,隔离技术,性能稳定可靠.
一、客户服务中心构成:
客户管理部和技术服务部组成
二、客户服务中心职责:
1、接受客户综合业务咨询,为客户提供各种技术支持
2、受理、协调处理客户投诉,解决客户疑难问题
3、主动与客户联系、沟通,了解客户的使用情况和需求,及时将客户信息反馈到相关管理部门和
生产部门,并妥善处理。
三、客户服务的宗旨:
我们将尽心尽力,竭诚为客户服务,客户的满意是我们服务的宗旨。公司与客户的共同发展是我们
执著的追求。面对未来,客户服务中心将以关爱温暖客户,用服务铸就辉煌。
四、三包标准
三包服务说明
1、售后服务的原始凭证是随货的销售单,日期为销售单上的日期
2、下列情况不实行三包,但可以收费维修
A、客户因安装、使用、维护、保养不当造成损坏的
B、客户自行拆装损坏的
C、无销售单或销售单与实物不符的
D、因不可抗具原因造成损坏的